Marketing Digital
Duración del curso:
Un cuatrimestre por nivel. 2 días a la semana de 2 horas.
Pago mensual.
Tomar un curso en línea de Marketing Digital te ayuda a tener una mejor comprensión del mercado, a ahorrar tiempo al elegir contenido de aprendizaje y obtener las directrices necesarias para crear la mejor estrategia posible y aplicar las mejores prácticas en tu empresa.
Temario
TEMA 01 Panorámica del contexto actual
- El marketing 3.0
- La revolución de las nuevas tecnologías
- La infoxicación
- El nuevo escenario publicitario
TEMA 02 Del marketing tradicional al marketing digital
- La evolución del marketing
- Teoría del marketing digital
- El nuevo enfoque del marketing: del producto al consumidor
- La influencia de Internet en el marketing
- Blended Marketing
- Marketing de transparencia
TEMA 03 El Plan de Marketing Digital
- Los 4 objetivos del marketing
- La dinámica de ventas actual
- Modelos de negocio en Internet
- Canales de comercialización
- Plan de marketing e integración con el plan offline
- Análisis interno
- Análisis externa
- La matriz DAFO
- Estrategias básicas
- Implementación y plan de acción
- Seguimiento y control del plan
TEMA 04 El Marketing Mix
- El Mix de marketing integrado con el Mix Digital
- Comunidades en Internet y Engagement
- Marketing de contenidos, viralidad y tecnologías sociales
- La construcción de una web 3.0
- Pensando en mobile marketing
TEMA 05 Introducción al Inbound Marketing
- Historia y evolución del inbound marketing
- El mix digital y los 4 objetivos del marketing digital
- Beneficios del inbound marketing
- Outbound marketing vs. Inbound marketing
- El contenido en el inbound marketing
- Nuevo modelo de ventas: Socially Facilitated Sales
Marketing Digital: Avanzado
TEMA 01 La psicología del consumidor
- Suposición vs
- Conocimiento
- Cómo aproximarnos al consumidor
- Tipos de consumidores
- Técnicas de estudio del consumidor
- ¿Qué es el Buyer Persona?
- Definir el Buyer Persona
TEMA 02 Marketing de contenidos
- Buyer’s Journey: el camino del comprador
- Brand awareness vs. Direct response
- Contenidos para cada fase
- Optimización histórica de contenido
- Content mapping y calendarización
- El blog como centro de la estrategia
TEMA 03 La atracción: del desconocido al prelead
- Elección del canal más adecuado
- Estrategia de puntos de contacto
- Medios propios, pagados y ganados
- Marketing en buscadores (SEO y SEM)
- Costumer Lifetime Value o valor de vida del cliente
- Formatos publicitarios online
- Marketing de afiliación
- Email marketing de adquisición
TEMA 04 La conversión
- El CTA (call-to-action)
- Landing pages: creando la página perfecta
- Páginas de agradecimiento
- Bases de usabilidad (UX)
- Channel Mix: Diseño y creación de procesos
- Modelos de negocio: Gratuito, Feemium & Premium
- Gran empresa vs. Startup
TEMA 05 Postcompra: medición, análisis y fidelización
- Analítica web: métricas cuantitativas y cualitativas
- El control del ROI
- Modelos de atribución
- Mapa de experiencia del cliente
- Atención al cliente
- Reputación online y gestión de crisis
TEMA 06 Marketing de automatización y técnicas avanzadas de marketing digital
- Lead Nurturing y Lead Scoring
- Marketing de goteo
- La personalización del email marketing
- Web engagement
- Big Data y negocio
TEMA 07 Herramientas de marketing digital
- Email marketing
- Redes sociales
- Posicionamiento
- Medición y analítica
- Creación de contenidos
- Mantenimiento web